De training
De training biedt de nodige kennis en vaardigheden om burgers te ondersteunen bij het oplossen van problematische schulden met betrekking tot hun eigen woning. De training richt zich op het begrijpen en toepassen van de geldende wet- en regelgeving en het optimaliseren van de samenwerking met het hypotheekteam en overige betrokken partijen.
Onderwerpen
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Hypotheekrecht en hypotheekvormen
- Fiscale rechten en plichten
- Betaalachterstanden
- Informeren en adviseren
- Werkwijze hypotheekteam in betreffende gemeenten
- Schuldregelingen
Trainingsvorm
Deze training wordt aangeboden door middel van blended learning. In de training wordt gebruik gemaakt van een combinatie tussen e-learning en klassikale bijeenkomsten. Dat houdt in dat de theoretische kant van het onderwerp wordt behandeld in een of meerdere e-learnings en de praktijk vooral aan bod komt tijdens de klassikale bijeenkomsten aan de hand van casuïstiek, het oefenen met berekeningen en het bespreken van dilemma’s en knelpunten.
E-learning
Voorafgaand aan de klassikale bijeenkomsten volg je voor deze training de volgende e-learning:
- Hypotheken
Het volgen van de e-learning voorafgaand aan de klassikale bijeenkomst is een verplicht onderdeel van de training. Op deze wijze is gegarandeerd dat iedereen met hetzelfde kennisniveau deelneemt aan de klassikale bijeenkomst.
Resultaat
Na de training ben je in staat om burgers met problematische schulden en een eigen woning optimaal te ondersteunen. Je bent in staat snel de situatie van de cliënt in kaart te brengen, passende informatie en advies te verstrekken, effectief te communiceren met het hypotheekteam en andere betrokken partijen, en de belangen van de cliënt te behartigen. Dit leidt tot een verbeterde ondersteuning en begeleiding van cliënten bij het oplossen van hun schuldenproblematiek en het behoud van hun eigen woning in de huidige woningmarkt.
Accreditatie
Na het voltooien van alle verplichte onderdelen van de training ontvangen deelnemers een certificaat. Deze training is door Kiwa erkend en geaccrediteerd voor 8 PE-punten.
Evaluaties
